Политика конфиденциальности
1 Оператор и область применения
Оператор персональных данных — ООО «Бинар24», ИНН 2465249442, ОГРН 1112468007200. Адрес: 660064, г. Красноярск, ул. Парусная, д. 10, помещ. 250. Электронная почта: info@binar-shop.ru.
Политика распространяется на обработку данных посетителей сайта https://binar-shop.ru/, покупателей, пользователей личного кабинета и лиц, направляющих обращения или подписывающихся на уведомления о снижении цены. Ознакомление с Политикой не заменяет согласия, когда оно требуется.
2 Цели состав данных и основания обработки
Заказы и покупка в один клик
Для оформления и исполнения заказа обрабатываются фамилия, имя, отчество, телефон, email, город, состав и статус заказа. При необходимости обрабатываются сведения о получателе и адресе доставки, добровольно предоставленный комментарий, а также сведения, необходимые для рассмотрения требований по покупке. Данные используются для связи с покупателем, исполнения договора и учёта заказа в 1С.
Основания — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя и исполнение установленных законом обязанностей в соответствии с пунктами 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Сервисные письма по заказу направляются по email. SMS используются для подтверждения номера телефона.
Личный кабинет и восстановление доступа
Для регистрации обязательны имя, фамилия, телефон и email. Обрабатываются также сведения об учётной записи и подтверждении контактов. Цель — создание и обслуживание кабинета. Основание — отдельное согласие пользователя; данные заказов могут обрабатываться на самостоятельном договорном основании.
Для восстановления доступа обрабатываются email и сведения, необходимые для сопоставления запроса с учётной записью, проверки и восстановления доступа. Основание — отдельное согласие пользователя на обработку запроса.
Обращения покупателей
Форма «Запрос под заказ» предусматривает имя, телефон и город. Форма «Нашли дешевле» предусматривает имя, телефон, email, город, ссылку на товар, цену в другом магазине, примечание и время звонка. Данные используются для рассмотрения запроса, подготовки ответа и связи с заявителем.
Для обращения, направленного на заключение или исполнение договора по инициативе пользователя, применяется пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. В случаях, когда необходимо согласие, оно получается отдельно. Не следует направлять сведения о третьих лицах и документы, не требующиеся для рассмотрения обращения.
Уведомления о снижении цены
При подписке обрабатываются имя, email, сведения о выбранном товаре и подписке. Имя и email обязательны для используемой формы. Письмо направляется при каждом снижении цены отслеживаемого товара. Обработка данных осуществляется на основании отдельного согласия для этой цели.
Отказаться от уведомлений можно, удалив товар из списка отслеживания в разделе «Рассылки» личного кабинета, либо направив обращение на info@binar-shop.ru с указанием email подписки и товара. Эта подписка не означает согласия на общую рассылку акций и предложений.
Работа сайта и аналитика
Сайт использует cookies для сохранения сеанса, пользовательских настроек, выбранного города, избранного, сравнения товаров и выбора относительно аналитики. Сроки отдельных cookies зависят от назначения: сохранение выбора относительно cookies, города, избранного, сравнения и служебные cookies — до одного года; выбранного типа цены — до одного дня. Пользователь может удалить cookies средствами браузера. Удаление cookies само по себе не является требованием удалить все сведения, ранее полученные Оператором.
После отдельного согласия посетителя используются Яндекс Метрика и Вебвизор для анализа посещаемости и взаимодействия с сайтом. До получения согласия эти сервисы не загружаются. Обрабатываются технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о страницах, переходах, времени и действиях на сайте. Вебвизор фиксирует взаимодействие со страницами, в том числе клики, перемещения курсора и прокрутку. Для анализа могут формироваться статистические характеристики аудитории и показатели взаимодействия с товарами и заказами в пределах включённых функций сервиса.
Согласие на аналитику можно отозвать обращением на info@binar-shop.ru. Для установления относящихся к обращению данных Оператор при необходимости запрашивает технические сведения, позволяющие определить соответствующее посещение. Основанием обработки данных аналитики является согласие пользователя. Сведения о сервисе: https://yandex.ru/support/metrica/ru/.
3 Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются в пределах соответствующей цели:
• сведения по заказу — в течение заключения и исполнения договора, рассмотрения требований по покупке и исполнения обязательных требований к хранению документов;
• сведения кабинета — пока предоставляется услуга личного кабинета, до прекращения её предоставления или отзыва согласия, если отсутствует другое основание;
• запрос восстановления — до исполнения запроса либо истечения срока действия ссылки или кода, если запрос не исполнен;
• обычное обращение — до завершения рассмотрения; при возникновении договорных обязательств или спора необходимые сведения обрабатываются на отдельном законном основании;
• подписка на цену — в период предоставления запрошенных уведомлений, до отказа пользователя, прекращения отслеживания товара или прекращения этой услуги Оператором;
• аналитика — в пределах цели анализа и действующего согласия; записи Вебвизора доступны за 15 дней, включая текущий день. После отзыва применяются правила прекращения обработки и удаления, предусмотренные законом.
Сведения, подтверждающие получение и отзыв согласия, используются для подтверждения правомерности обработки. Они сохраняются только при наличии соответствующего законного основания и необходимости для этой цели. Само наличие записи согласия не разрешает продолжать обработку после его отзыва.
Хранение переписки в почтовом ящике не создаёт самостоятельного основания бессрочно обрабатывать данные. При достижении цели, отзыве согласия или возникновении иных предусмотренных законом оснований Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в порядке и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. При наличии самостоятельного законного основания сохраняются только необходимые для него сведения.
Электронные данные уничтожаются способом, исключающим восстановление их содержания в соответствующей системе, бумажные носители — способом, исключающим прочтение. При невозможности уничтожения в установленный срок применяются предусмотренные законом блокирование и последующее уничтожение. Эти требования учитываются также при работе с копиями и привлечёнными обработчиками.
4 Способы обработки и хранение
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. В пределах целей выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
База покупателей хранится на сайте и в 1С. В 1С данные вводятся сотрудниками и поступают при обмене с сайтом. Сайт и его база размещены на серверах FirstVDS в Российской Федерации. Резервное копирование сайта выполняется ежедневно на том же сервере с заменой предыдущей копии.
Сервер 1С и резервные копии 1С находятся по адресу: г. Красноярск, ул. Парусная, д. 10, помещ. 250. Почта размещена на Яндексе; автоматические письма сайта также отправляются через Яндекс.
Заявки из внешних форм направляются на электронную почту Оператора; отдельное сохранение заявок в базе форм, по сведениям обслуживающего подрядчика, не производится. Это не исключает хранения писем в почтовом ящике и обработки заказов и учётных записей в соответствующих системах.
5 Доступ и привлечённые исполнители
Доступ работников ограничивается их служебными обязанностями. Для обслуживания систем привлекаются ИП Соколова Анастасия Витальевна, ИНН 246308866387, коммерческое название «IT SPARTA» — сайт и его база покупателей; ООО «Развитие Бизнеса», ИНН 2466177046, адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, д. 32, пом. 21 — система 1С.
Для размещения сайта используются услуги FirstVDS, для электронной почты и отправки писем — услуги Яндекса, для SMS-кодов — услуги Вымпелком. Каждый исполнитель получает доступ только в пределах необходимой для соответствующей функции обработки и на оформленном законном основании. Поручение обработки оформляется с соблюдением части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; согласие на поручение получается, когда оно требуется законом.
Данные предоставляются государственным органам при наличии законных оснований. Обычное согласие на обработку не разрешает публикацию данных для неограниченного круга лиц. Размещение базы сайта и 1С в России само по себе не определяет все направления обработки внешними сервисами; при трансграничной передаче применяются требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6 Защита данных и права пользователей
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обработки и требований законодательства. Лица, имеющие доступ, обязаны соблюдать конфиденциальность и применимые требования защиты.
Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора.
Обращения принимаются по info@binar-shop.ru и по почтовому адресу Оператора. Необходимо указать требование и сведения, позволяющие найти относящиеся к нему данные. При необходимости запрашиваются сведения для проверки личности или полномочий представителя. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте. Её изменение не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо
Оператор персональных данных — ООО «Бинар24», ИНН 2465249442, ОГРН 1112468007200. Адрес: 660064, г. Красноярск, ул. Парусная, д. 10, помещ. 250. Электронная почта: info@binar-shop.ru.
Политика распространяется на обработку данных посетителей сайта https://binar-shop.ru/, покупателей, пользователей личного кабинета и лиц, направляющих обращения или подписывающихся на уведомления о снижении цены. Ознакомление с Политикой не заменяет согласия, когда оно требуется.
2 Цели состав данных и основания обработки
Заказы и покупка в один клик
Для оформления и исполнения заказа обрабатываются фамилия, имя, отчество, телефон, email, город, состав и статус заказа. При необходимости обрабатываются сведения о получателе и адресе доставки, добровольно предоставленный комментарий, а также сведения, необходимые для рассмотрения требований по покупке. Данные используются для связи с покупателем, исполнения договора и учёта заказа в 1С.
Основания — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя и исполнение установленных законом обязанностей в соответствии с пунктами 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Сервисные письма по заказу направляются по email. SMS используются для подтверждения номера телефона.
Личный кабинет и восстановление доступа
Для регистрации обязательны имя, фамилия, телефон и email. Обрабатываются также сведения об учётной записи и подтверждении контактов. Цель — создание и обслуживание кабинета. Основание — отдельное согласие пользователя; данные заказов могут обрабатываться на самостоятельном договорном основании.
Для восстановления доступа обрабатываются email и сведения, необходимые для сопоставления запроса с учётной записью, проверки и восстановления доступа. Основание — отдельное согласие пользователя на обработку запроса.
Обращения покупателей
Форма «Запрос под заказ» предусматривает имя, телефон и город. Форма «Нашли дешевле» предусматривает имя, телефон, email, город, ссылку на товар, цену в другом магазине, примечание и время звонка. Данные используются для рассмотрения запроса, подготовки ответа и связи с заявителем.
Для обращения, направленного на заключение или исполнение договора по инициативе пользователя, применяется пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. В случаях, когда необходимо согласие, оно получается отдельно. Не следует направлять сведения о третьих лицах и документы, не требующиеся для рассмотрения обращения.
Уведомления о снижении цены
При подписке обрабатываются имя, email, сведения о выбранном товаре и подписке. Имя и email обязательны для используемой формы. Письмо направляется при каждом снижении цены отслеживаемого товара. Обработка данных осуществляется на основании отдельного согласия для этой цели.
Отказаться от уведомлений можно, удалив товар из списка отслеживания в разделе «Рассылки» личного кабинета, либо направив обращение на info@binar-shop.ru с указанием email подписки и товара. Эта подписка не означает согласия на общую рассылку акций и предложений.
Работа сайта и аналитика
Сайт использует cookies для сохранения сеанса, пользовательских настроек, выбранного города, избранного, сравнения товаров и выбора относительно аналитики. Сроки отдельных cookies зависят от назначения: сохранение выбора относительно cookies, города, избранного, сравнения и служебные cookies — до одного года; выбранного типа цены — до одного дня. Пользователь может удалить cookies средствами браузера. Удаление cookies само по себе не является требованием удалить все сведения, ранее полученные Оператором.
После отдельного согласия посетителя используются Яндекс Метрика и Вебвизор для анализа посещаемости и взаимодействия с сайтом. До получения согласия эти сервисы не загружаются. Обрабатываются технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о страницах, переходах, времени и действиях на сайте. Вебвизор фиксирует взаимодействие со страницами, в том числе клики, перемещения курсора и прокрутку. Для анализа могут формироваться статистические характеристики аудитории и показатели взаимодействия с товарами и заказами в пределах включённых функций сервиса.
Согласие на аналитику можно отозвать обращением на info@binar-shop.ru. Для установления относящихся к обращению данных Оператор при необходимости запрашивает технические сведения, позволяющие определить соответствующее посещение. Основанием обработки данных аналитики является согласие пользователя. Сведения о сервисе: https://yandex.ru/support/metrica/ru/.
3 Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются в пределах соответствующей цели:
• сведения по заказу — в течение заключения и исполнения договора, рассмотрения требований по покупке и исполнения обязательных требований к хранению документов;
• сведения кабинета — пока предоставляется услуга личного кабинета, до прекращения её предоставления или отзыва согласия, если отсутствует другое основание;
• запрос восстановления — до исполнения запроса либо истечения срока действия ссылки или кода, если запрос не исполнен;
• обычное обращение — до завершения рассмотрения; при возникновении договорных обязательств или спора необходимые сведения обрабатываются на отдельном законном основании;
• подписка на цену — в период предоставления запрошенных уведомлений, до отказа пользователя, прекращения отслеживания товара или прекращения этой услуги Оператором;
• аналитика — в пределах цели анализа и действующего согласия; записи Вебвизора доступны за 15 дней, включая текущий день. После отзыва применяются правила прекращения обработки и удаления, предусмотренные законом.
Сведения, подтверждающие получение и отзыв согласия, используются для подтверждения правомерности обработки. Они сохраняются только при наличии соответствующего законного основания и необходимости для этой цели. Само наличие записи согласия не разрешает продолжать обработку после его отзыва.
Хранение переписки в почтовом ящике не создаёт самостоятельного основания бессрочно обрабатывать данные. При достижении цели, отзыве согласия или возникновении иных предусмотренных законом оснований Оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в порядке и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ. При наличии самостоятельного законного основания сохраняются только необходимые для него сведения.
Электронные данные уничтожаются способом, исключающим восстановление их содержания в соответствующей системе, бумажные носители — способом, исключающим прочтение. При невозможности уничтожения в установленный срок применяются предусмотренные законом блокирование и последующее уничтожение. Эти требования учитываются также при работе с копиями и привлечёнными обработчиками.
4 Способы обработки и хранение
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. В пределах целей выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или доступ уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
База покупателей хранится на сайте и в 1С. В 1С данные вводятся сотрудниками и поступают при обмене с сайтом. Сайт и его база размещены на серверах FirstVDS в Российской Федерации. Резервное копирование сайта выполняется ежедневно на том же сервере с заменой предыдущей копии.
Сервер 1С и резервные копии 1С находятся по адресу: г. Красноярск, ул. Парусная, д. 10, помещ. 250. Почта размещена на Яндексе; автоматические письма сайта также отправляются через Яндекс.
Заявки из внешних форм направляются на электронную почту Оператора; отдельное сохранение заявок в базе форм, по сведениям обслуживающего подрядчика, не производится. Это не исключает хранения писем в почтовом ящике и обработки заказов и учётных записей в соответствующих системах.
5 Доступ и привлечённые исполнители
Доступ работников ограничивается их служебными обязанностями. Для обслуживания систем привлекаются ИП Соколова Анастасия Витальевна, ИНН 246308866387, коммерческое название «IT SPARTA» — сайт и его база покупателей; ООО «Развитие Бизнеса», ИНН 2466177046, адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Диктатуры Пролетариата, д. 32, пом. 21 — система 1С.
Для размещения сайта используются услуги FirstVDS, для электронной почты и отправки писем — услуги Яндекса, для SMS-кодов — услуги Вымпелком. Каждый исполнитель получает доступ только в пределах необходимой для соответствующей функции обработки и на оформленном законном основании. Поручение обработки оформляется с соблюдением части 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; согласие на поручение получается, когда оно требуется законом.
Данные предоставляются государственным органам при наличии законных оснований. Обычное согласие на обработку не разрешает публикацию данных для неограниченного круга лиц. Размещение базы сайта и 1С в России само по себе не определяет все направления обработки внешними сервисами; при трансграничной передаче применяются требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
6 Защита данных и права пользователей
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты с учётом характера обработки и требований законодательства. Лица, имеющие доступ, обязаны соблюдать конфиденциальность и применимые требования защиты.
Пользователь вправе получать предусмотренные законом сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора.
Обращения принимаются по info@binar-shop.ru и по почтовому адресу Оператора. Необходимо указать требование и сведения, позволяющие найти относящиеся к нему данные. При необходимости запрашиваются сведения для проверки личности или полномочий представителя. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте. Её изменение не заменяет получение нового согласия, когда оно необходимо